한성 컴퓨터 AS 후기.. 중얼중얼

잘 쓰던 넷북의 액정에 이상이 생겨서 지난달 25일에 부천 AS 센터를 방문했습니다만..
마침 LCD 패널 재고가 없다고 해서, 추후에 택배로 받기로 하고 귀가했었는데요.
그 넷북이 오늘 도착했습니다.

보내기 전에 미리 좀 알려달라고 부탁했었는데, 오늘 갑자기 덜컥 와서 좀 놀랐구요.;;;
큼지막한 택배 박스를 열어보니 엄청난 양의 뾱뾱이..
과장 하나 안보태고 양파껍질처럼 벗겨도 벗겨도 끝이 없었습니다.
그렇게 많은 뾱뾱이를 한번에 까보기는 처음이었습니다. ㅎㅎㅎ

배송 중에 이상이 없도록 포장에 신경을 많이 쓴 티가 역력하더군요.^^
다만 수리 과정에서 그랬는지..
AS 맡길 때 같이 맡겼던 6셀 배터리의 모서리가 조금 찍혀있었는데 나머지는 문제 없었습니다.
그냥 AS 센터에서 이상 확인만 한 후에 배터리는 그냥 가져올걸.. 지금 생각하니 아쉽네요. ㅎㅎ

그리고 제 넷북은 브라질에서 랩탑 용도로 거의 실내에만 있었던 녀석이라, 외관은 신품 수준이었는데..
그러다보니 때가 좀 묻은게 눈에 띄더군요. 원체 보통 깨끗한 녀석이 아니다보니..^^;;;
뭐.. 코스트코에서 구입한 청소용 물티슈로 닦아내니 말끔..

하여튼 무상 AS 기간이긴 했지만 패널 교체를 무상으로 해줄 줄은 정말 몰랐습니다.
맡기고 집에 오면서도 나중에 부품비 청구하는건 아닌가.. 하는 일말의 의심이 있었는데 말이죠.

결과적으로 아주 만족스럽네요.^^
중소기업에서 이정도 AS면 괜찮은 수준인 것 같습니다.

덧글

  • 마법시대 2011/03/04 22:33 # 답글

    음... 가성비가 괜찮아서 회사용으로 넷북 몇대 샀었는데... 나름 괜찮더군요.
  • 노스팔라무스 2011/03/07 10:43 #

    네, 가성비는 참 괜찮습니다.

    다만 업무용으로 쓰기엔 AS 처리 시간이 오래 걸리는 편이라..
    (가벼운 고장도 당일 수리 받기 힘들다는 평이 많더군요. 게다가 AS 센터가 부천에 있어서..)

    운이 필요하지 않나 싶습니다.^^ 사실 노트북 쓰면서 AS 한번 안받는 경우도 많으니까요.

  • 그렇게 좋지만은.. 2011/11/06 23:37 # 삭제 답글

    가성비는 인정하지만 AS는 형편없음. 10월 중순쯤 전원문제로 맡겼다가 3주만에 받았는데 거짓말 하나 안보태고 하단 커버에 나사 하나로 고정시켜 그대로 커버를 덜렁거리게해서 보냄 이건 백번 양보해서 실수라 쳐도 정말 어이없던건 전원 켰더니 바탕화면에 다른사람 가족사진과 수십개의 아이콘들... 즉 다른사람한테 잘못보내고 회수하는 과정 때문에 3주씩이나 걸렸고 확인도 안하고 그대로 보냈다는것. 중소기업의 한계.. 아니 한성컴퓨터의 한계
  • 알바돋네요 2012/01/17 12:14 # 삭제

    알바 돋네요. 우와
  • 한성컴 구매예정 2012/01/11 21:33 # 삭제 답글

    노트북 쓰면서 조심해야할것좀 알려주실수있나요?
    (저는 게임용으로 보스몬스터를 살겁니다
    엑티브x,플러그인은 되도록 설치안하려고 하거든요..
    노트북이처음이다보니 좀 어려운데
    알려주실수있나요?
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